Kyodai Remittanceは、信頼性が高く公正なサービスを提供することをお約束します。当社のサービスのいかなる部分にもご満足いただけない場合は、以下のオプションを使用して苦情を申し立てることができます。

ステップ1：Kyodai Remittanceに連絡する

できるだけ早くご懸念を確認し解決できるよう、まずKyodai Remittanceにご連絡されることをお勧めします。

• 以下を含め、できるだけ詳細を提供してください：

  • お名前

  • Kyodaiのお客様番号（お持ちの場合）

  • 問題の明確な説明

当社のサポートチームが苦情を調査し、適切に対応いたします。

ステップ2：外部機関に連絡する（必要な場合）

回答や結果にご満足いただけない場合は、以下の外部機関のいずれかに連絡してさらなる指導を受けることができます：

• 東京弁護士会
  📞 03-3581-0031

• 第一東京弁護士会
  📞 03-3595-8588

• 第二東京弁護士会
  📞 03-3581-2249