如果您的转账被取消，您有三种选择：退款、重新发送资金，或者让我们为您保留资金最长达90天以便您决定。以下是每种选择的具体说明。

您的三种选择一览

选项1：退款

如果您的交易被取消且您希望退款，您可以选择将资金退回银行账户，或以现金形式领取。

退款至您的银行账户

1. 打开Ria Kyodai应用并添加您的银行账户信息。
2. 联系我们的客户服务团队，告知您希望退款。
3. 我们将直接将资金转入您登记的银行账户。

现金退款

1. 前往您附近的任一Ria Kyodai门店或代理点。
2. 携带有效身份证件。
3. 告知工作人员您希望以现金形式领取退款。
4. 工作人员会当场为您办理退款。

选项2：重新发送资金

如果您更愿意重新发送资金而非退款，您可以将资金重新发送——可以是同一收款人（例如，只需更新其银行信息）或完全不同的收款人。原交易一旦取消，资金将记入您的Ria Kyodai账户余额，随时可重新发送。

如果您有应用程序

• 您可以直接在应用中自行处理新订单，无需联系我们。

如果您没有应用程序

• 联系客户服务团队，我们将为您处理重新发送。
• 或前往任一Ria Kyodai门店或代理点，工作人员会为您办理。

选项3：保留资金最长90天

还没准备好决定？没关系。我们可以为您安全保留资金最长90天，让您在退款和重新发送之间做出选择。

• 我们会在90天期限前与您联系，因为资金不能保留超过此期限。如果您已提供银行账户信息，我们会将资金退回至该账户。