Anda dapat mengirim uang ke luar negeri dengan mentransfer dana dari rekening bank Jepang Anda ke rekening bank Kyodai Remittance, lalu menyelesaikan permintaan Anda di KyodaiApp. Aplikasi ini memandu Anda melalui setiap langkah, sehingga Anda dapat mengonfirmasi jumlah, melampirkan bukti setoran, dan mengajukan pengiriman uang di satu tempat.
Jika Anda tidak menggunakan aplikasi, Anda juga dapat memberi tahu Kyodai Remittance tentang transfer Anda melalui email atau telepon.
Sebelum memulai
- Pastikan Anda dan penerima manfaat telah terdaftar dan disetujui di Kyodai Remittance.
- Lakukan transfer bank menggunakan nama yang sama dengan nama yang terdaftar di Kyodai Remittance.
- Siapkan bukti setoran jika Anda ingin melampirkannya (ini membantu mempercepat pemrosesan).
Rekening bank Kyodai Remittance
Transfer uang Anda ke salah satu rekening berikut. Semua rekening adalah rekening biasa (futsu 普通), dan nama pemegang rekening akan muncul sebagai カ）ウニードス (UNIDOS), nama perusahaan terdaftar Kyodai Remittance.
Panduan langkah demi langkah
- Buka KyodaiApp di ponsel cerdas Anda.
- Di layar beranda, ketuk Denshin furikomi (Transfer bank). Sebagai alternatif, ketuk + Isi saldo dan pilih Denshin furikomi (Transfer bank).
- Pilih bank yang Anda gunakan untuk melakukan transfer, seperti Japan Post Bank atau Mizuho Bank.
- Masukkan jumlah yang Anda setorkan.
- Jika mau, unggah bukti setoran Anda di bagian Unggah dokumen. Anda dapat mengambil foto atau mengunggahnya dari galeri. Format file yang diterima adalah PDF, JPEG, HEIC, dan PNG. Ukuran file maksimum adalah 5 MB.
- Ketuk Berikutnya.
- Di layar Buat pengiriman uang, periksa rekening setoran dan detail penerima. Ketuk Ubah jika Anda perlu memperbarui salah satunya.
- Ketuk Berikutnya.
- Masukkan PIN 4 digit Anda dan ketuk Konfirmasi.
- Anda akan melihat Laporan setoran yang mengonfirmasi bahwa permintaan Anda telah dikirim. Kami akan memproses setoran Anda setelah dikonfirmasi.
Kirim uang melalui email atau telepon
Jika Anda tidak menggunakan aplikasi, hubungi Kyodai Remittance setelah melakukan transfer dan beri tahu mereka:
- Jumlah yang Anda transfer
- Nama penerima manfaat yang ingin Anda kirimi uang
Hubungi Kyodai Remittance menggunakan alamat email terdaftar atau nomor telepon terdaftar Anda. Setelah Kyodai memverifikasi setoran Anda, mereka akan memproses pengiriman uang Anda.
Catatan penting
- Bank Anda mungkin mengenakan biaya transfer. Tanyakan kepada bank Anda sebelum mengirim.
- Melampirkan bukti setoran bersifat opsional, tetapi hal ini membantu Kyodai mengonfirmasi pembayaran Anda dengan lebih cepat.
- Selalu lakukan transfer menggunakan nama terdaftar Anda agar setoran dapat dicocokkan dengan akun Anda.
- Jika Anda melakukan transfer tetapi tidak memberi tahu Kyodai Remittance detailnya, mereka mungkin tidak dapat memproses pengiriman uang Anda.
Waktu pemrosesan
Pengiriman uang melalui transfer bank (Denshin Furikomi) diproses pada hari-hari berikut (kecuali hari libur nasional Jepang):
- Japan Post Bank & Kyodai Bank – Setiap hari
- Bank lain – Senin hingga Jumat
Setelah RIA Kyodai menerima dana transfer dan permintaan transaksi DF Anda, transaksi Anda akan diproses antara pukul 10.30 dan 19.00.
- Waktu pemrosesan tidak dapat dijamin dan mungkin memerlukan waktu beberapa jam, tergantung pada volume transaksi, pemrosesan bank, dan kondisi operasional.
- Transfer antarbank hanya diproses pada hari kerja.
- Transaksi transfer bank tidak dapat diproses di luar jam pemrosesan di atas.
- Untuk transfer mendesak, isi saldo melalui Smart Card atau kode QR.
- Kurs dan jam operasional dapat berubah.
- Biaya bank/ATM tidak termasuk.