兄弟送金のアカウントが不要になった場合は、いつでも会員登録を解約できます。将来的に再度送金が必要になる可能性があるため、アカウントを有効のままにしておくことをお勧めしますが、必要に応じて解約も可能です。
会員登録の解約方法
Kyodaiアプリまたはウェブアカウントを利用している場合
Kyodai送金アプリまたはウェブサイトからアカウントにログインします。
メニューを開きます。
アカウントを解約するを選択します。
解約条件を確認し、画面の指示に従ってください。
解約の確認を受け取ったら、会員登録が解約されます。
アプリやウェブアカウントを利用していない場合
オンラインアカウントをお持ちでない場合：
解約前に以下の重要な注意事項をお読みください。
Kyodai送金に登録されているメールアドレスから次の内容を記載したメールを送信してください。
「兄弟送金の会員登録を解約したいです。」解約の意志を確認するため、簡単な理由を添えてください。
メールで解約の確認を受け取ったら、会員登録が解約されます。
メールアドレスを登録していない場合
Kyodai送金にメールアドレスを登録していない場合：
直接、兄弟送金のサービスカウンターにご来店ください。
スタッフから提供される解約フォームにご記入ください。
ご依頼が確認され次第、会員登録が解約されます。
解約前の重要な注意事項
アカウントを解約する前に、以下の点をご確認ください：
Kyodaiアプリやウェブアカウントにアクセスできなくなります。
Kyodai送金を使って送金や受取ができなくなります。
残高やKyodaiスターはすべて永久に削除されます。該当する場合は、解約前に出金の手続きを行ってください。
登録されている個人情報はアカウントから削除されます。
法的および規制上の理由により、解約後も一定期間、顧客および取引記録が保持される場合があります。