日本の銀行口座からKyodai Remittanceの銀行口座のいずれかに銀行振込（電信振込）を行うことで、受取人に海外送金できます。振込後、入金確認が取れると、Kyodaiが送金を処理します。
ご利用前に
銀行振込を行う前に、以下をご確認ください。
お客様と受取人の両方が、すでにKyodai Remittanceのシステムに登録されていることを確認してください。
Kyodai Remittanceに登録されている名前と同じ名前を使用して振り込んでください。
ご利用の流れ
日本の銀行口座から、Kyodai Remittanceの銀行口座のいずれかに振り込みます。
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振込後、Kyodai Remittanceに連絡し、以下の情報を伝えます。
振込金額、
送金先となる受取人の名前。
以下のいずれかの方法で連絡できます。
KyodaiAppから
登録済みのメールアドレス
登録済みの電話番号またはFAX（利用可能な場合）
Kyodaiが口座への入金を確認し、受取人への送金を処理します。
処理時間
銀行振込（電信振込）による送金は、Kyodai Remittanceが振込とKyodaiAppでの取引依頼の両方を受け取った後、10:30～19:00（日本時間）の間に処理されます。
処理日（日本の祝日を除く）：
- ゆうちょ銀行およびUI銀行 – 月曜日から日曜日
- その他の銀行 – 月曜日から金曜日
ある銀行から別の銀行へ送金する場合（例：MUFGからゆうちょ銀行）、振込は営業日にのみ処理されます。
知っておくと便利なこと
- 取引量、銀行の処理状況、その他の運用上の要因により、処理には数時間かかる場合があるため、正確な処理時間を保証することはできません。送金をお急ぎの場合は、代わりにKyodaiAppでSmart CardまたはQRコードを使用してチャージしてください。
- Kyodai Remittanceに入金されるまでの時間は、ご利用の銀行の処理スケジュールによって異なります。
- 適用される為替レートは、送金処理時に利用可能なレートです。
- ATM手数料および銀行振込手数料は含まれていません。
- 銀行振込後にカスタマーケアへお問い合わせいただいた場合、受信した順番に回答するため、すぐに返信できないことがあります。
- 処理時間は予告なく変更される場合があります。