Bạn có thể gửi tiền ra nước ngoài bằng cách chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng Nhật Bản của bạn đến tài khoản ngân hàng Kyodai Remittance, sau đó hoàn tất yêu cầu trong KyodaiApp. Ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn từng bước, giúp bạn xác nhận số tiền, đính kèm biên lai gửi tiền và gửi yêu cầu chuyển tiền tại một nơi.

Trước khi bắt đầu

• Đảm bảo cả bạn và người thụ hưởng đều đã đăng ký và được phê duyệt trong Kyodai Remittance.
• Thực hiện chuyển khoản ngân hàng bằng đúng tên đã đăng ký với Kyodai Remittance.
• Chuẩn bị biên lai gửi tiền nếu bạn muốn đính kèm (điều này giúp xử lý nhanh hơn).

Hướng dẫn từng bước

1. Mở KyodaiApp trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Trên màn hình chính, chạm vào Denshin furikomi (Chuyển khoản ngân hàng). Ngoài ra, chạm vào + Nạp tiền và chọn Denshin furikomi (Chuyển khoản ngân hàng). 
3. Chọn ngân hàng bạn đã sử dụng để chuyển khoản, ví dụ như Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản hoặc Ngân hàng Mizuho. 
4. Nhập số tiền bạn đã gửi. 
5. Nếu muốn, tải lên biên lai gửi tiền của bạn trong phần Tải tài liệu lên. Bạn có thể chụp ảnh hoặc tải ảnh từ thư viện. Các định dạng tệp được chấp nhận là PDF, JPEG, HEIC và PNG. Kích thước tệp tối đa là 5 MB. 
6. Chạm vào Tiếp theo. 
7. Trên màn hình Tạo chuyển tiền, kiểm tra tài khoản gửi tiền và thông tin người nhận. Chạm vào Thay đổi nếu bạn cần cập nhật một trong hai mục. 
8. Chạm vào Tiếp theo. 
9. Nhập mã PIN 4 chữ số của bạn và chạm vào Xác nhận. 
10. Bạn sẽ thấy Báo cáo gửi tiền xác nhận yêu cầu của bạn đã được gửi. Chúng tôi sẽ xử lý khoản gửi của bạn sau khi được xác nhận.

Ghi chú quan trọng

• Ngân hàng của bạn có thể tính phí chuyển khoản. Hãy kiểm tra với ngân hàng trước khi gửi.
• Việc đính kèm biên lai gửi tiền là tùy chọn, nhưng nó giúp Kyodai xác nhận thanh toán của bạn nhanh hơn.
• Luôn chuyển khoản bằng tên đã đăng ký để khoản gửi của bạn có thể được đối chiếu với tài khoản.

Thời gian xử lý

Chuyển tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong giờ làm việc của ngân hàng Nhật Bản:

• Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản – từ 10:00 đến 18:45 (trừ ngày lễ Nhật Bản)
• Các ngân hàng khác – từ 10:00 đến 18:45 (trừ cuối tuần và ngày lễ Nhật Bản)