Bạn có thể gửi tiền ra nước ngoài bằng cách chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng Nhật Bản của mình vào tài khoản ngân hàng của Kyodai Remittance, sau đó hoàn tất yêu cầu trên KyodaiApp. Ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước, giúp bạn xác nhận số tiền, đính kèm biên lai nộp tiền và gửi yêu cầu chuyển tiền ở cùng một nơi.
Nếu không sử dụng ứng dụng, bạn cũng có thể thông báo cho Kyodai Remittance về giao dịch chuyển tiền qua email hoặc điện thoại.
Trước khi bắt đầu
- Đảm bảo cả bạn và người thụ hưởng đều đã đăng ký và được phê duyệt tại Kyodai Remittance.
- Thực hiện chuyển khoản ngân hàng bằng đúng tên đã đăng ký với Kyodai Remittance.
- Chuẩn bị sẵn biên lai nộp tiền nếu bạn muốn đính kèm (điều này giúp đẩy nhanh quá trình xử lý).
Tài khoản ngân hàng của Kyodai Remittance
Chuyển tiền vào một trong các tài khoản này. Tất cả các tài khoản đều là tài khoản thường (futsu 普通), và tên chủ tài khoản sẽ hiển thị là カ）ウニードス (UNIDOS), tên công ty đã đăng ký của Kyodai Remittance.
Hướng dẫn từng bước
- Mở KyodaiApp trên điện thoại thông minh của bạn.
- Trên màn hình chính, nhấn Denshin furikomi (Chuyển khoản ngân hàng). Ngoài ra, bạn có thể nhấn + Nạp tiền rồi chọn Denshin furikomi (Chuyển khoản ngân hàng).
- Chọn ngân hàng bạn đã sử dụng để chuyển tiền, chẳng hạn như Japan Post Bank hoặc Mizuho Bank.
- Nhập số tiền bạn đã nộp.
- Nếu muốn, hãy tải biên lai nộp tiền lên tại mục Tải tài liệu lên. Bạn có thể chụp ảnh hoặc tải ảnh từ thư viện. Các định dạng tệp được chấp nhận là PDF, JPEG, HEIC và PNG. Kích thước tệp tối đa là 5 MB.
- Nhấn Tiếp theo.
- Trên màn hình Tạo yêu cầu chuyển tiền, hãy kiểm tra tài khoản nộp tiền và thông tin người nhận. Nhấn Thay đổi nếu bạn cần cập nhật một trong hai thông tin này.
- Nhấn Tiếp theo.
- Nhập mã PIN gồm 4 chữ số rồi nhấn Xác nhận.
- Bạn sẽ thấy Báo cáo nộp tiền xác nhận rằng yêu cầu của bạn đã được gửi. Chúng tôi sẽ xử lý khoản tiền bạn nộp sau khi khoản tiền này được xác nhận.
Gửi thông tin qua email hoặc điện thoại
Nếu không sử dụng ứng dụng, hãy liên hệ với Kyodai Remittance sau khi bạn đã chuyển tiền và cung cấp:
- Số tiền bạn đã chuyển
- Tên người thụ hưởng mà bạn muốn gửi tiền đến
Liên hệ với Kyodai Remittance bằng địa chỉ email đã đăng ký hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn. Sau khi Kyodai xác minh khoản tiền bạn đã nộp, họ sẽ xử lý giao dịch chuyển tiền của bạn.
Lưu ý quan trọng
- Ngân hàng của bạn có thể tính phí chuyển khoản. Hãy kiểm tra với ngân hàng trước khi chuyển.
- Việc đính kèm biên lai nộp tiền là không bắt buộc, nhưng sẽ giúp Kyodai xác nhận khoản thanh toán của bạn nhanh hơn.
- Luôn chuyển tiền bằng tên đã đăng ký để khoản tiền nộp có thể được khớp với tài khoản của bạn.
- Nếu bạn thực hiện chuyển khoản nhưng không thông báo chi tiết cho Kyodai Remittance, họ có thể không xử lý được giao dịch chuyển tiền của bạn.
Thời gian xử lý
Các giao dịch chuyển tiền bằng chuyển khoản ngân hàng (Denshin Furikomi) được xử lý vào những ngày sau (trừ các ngày lễ của Nhật Bản):
- Japan Post Bank & Kyodai Bank – Hằng ngày
- Các ngân hàng khác – Thứ Hai đến thứ Sáu
Sau khi RIA Kyodai nhận được cả khoản tiền chuyển và yêu cầu giao dịch DF của bạn, giao dịch sẽ được xử lý trong khoảng thời gian từ 10:30 đến 19:00.
- Không thể đảm bảo thời gian xử lý và thời gian này có thể mất vài giờ tùy thuộc vào khối lượng giao dịch, quá trình xử lý của ngân hàng và điều kiện vận hành.
- Chuyển khoản giữa các ngân hàng chỉ được xử lý vào những ngày làm việc.
- Không thể xử lý các giao dịch chuyển khoản ngân hàng ngoài khung giờ xử lý nêu trên.
- Đối với các giao dịch chuyển tiền khẩn cấp, hãy nạp tiền qua Thẻ thông minh hoặc mã QR.
- Tỷ giá và thời gian hoạt động có thể thay đổi.
- Chưa bao gồm phí ngân hàng/máy ATM.