तपाईंले आफ्नो जापानी बैंक खाताबाट Kyodai Remittance का बैंक खाताहरूमध्ये कुनै एकमा बैंक ट्रान्सफर (Denshin Furikomi) गरेर आफ्नो लाभग्राहीलाई अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा पैसा पठाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंले ट्रान्सफर गरेपछि, Kyodai ले तपाईंको जम्माको पुष्टि प्राप्त गरेपछि रेमिट्यान्स प्रक्रिया गर्नेछ।

सुरु गर्नुअघि

बैंक ट्रान्सफर गर्नुअघि:

• तपाईं र तपाईंको लाभग्राही दुवै Kyodai Remittance प्रणालीमा पहिले नै दर्ता भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्।

• ट्रान्सफर Kyodai Remittance मा दर्ता गरिएको नाम प्रयोग गरेर गर्न निश्चित हुनुहोस्।

यसले कसरी काम गर्छ

1. आफ्नो जापानी बैंक खाताबाट Kyodai Remittance का बैंक खाताहरूमध्ये कुनै एकमा ट्रान्सफर गर्नुहोस्।

2. ट्रान्सफर गरिसकेपछि Kyodai Remittance लाई सम्पर्क गर्नुहोस् र यी जानकारी दिनुहोस्:

   • ट्रान्सफर गरिएको रकम, र

   • पैसा पठाउन चाहनुभएको लाभग्राहीको नाम।

   तपाईंले यीमध्ये कुनै एक माध्यम प्रयोग गरेर उनीहरूलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:

   • KyodaiApp मार्फत

   • आफ्नो दर्ता गरिएको इमेल ठेगाना प्रयोग गरेर

   • आफ्नो दर्ता गरिएको फोन नम्बर वा फ्याक्स (उपलब्ध भएमा) प्रयोग गरेर

3. Kyodai ले आफ्नो खातामा तपाईंको जम्मा रकम प्रमाणीकरण गर्नेछ र त्यसपछि लाभग्राहीलाई तपाईंको रेमिट्यान्स प्रक्रिया गर्नेछ।

प्रक्रिया हुने समय

Kyodai Remittance ले तपाईंको ट्रान्सफर र KyodaiApp मा तपाईंको कारोबार अनुरोध दुवै प्राप्त गरेपछि, बैंक ट्रान्सफर (Denshin Furikomi) रेमिट्यान्सहरू १०:३० देखि १९:०० (जापानको समय) बीचमा प्रक्रिया गरिन्छन्।

प्रक्रिया हुने दिनहरू (जापानका सार्वजनिक बिदाबाहेक):

• Japan Post Bank र UI Bank – सोमबारदेखि आइतबारसम्म
• अन्य बैंकहरू – सोमबारदेखि शुक्रबारसम्म

यदि तपाईंले एउटा बैंकबाट अर्को बैंकमा पैसा पठाउनुभयो भने (उदाहरणका लागि, MUFG बाट Japan Post Bank मा), तपाईंको ट्रान्सफर कारोबार हुने दिनमा मात्र प्रक्रिया गरिन्छ।

जान्नुपर्ने कुरा

• कारोबारको मात्रा, बैंकको प्रक्रिया र अन्य सञ्चालनसम्बन्धी कारणहरूअनुसार प्रक्रिया पूरा हुन धेरै घण्टा लाग्न सक्छ, त्यसैले हामी निश्चित समयको ग्यारेन्टी गर्न सक्दैनौँ। तपाईंको रेमिट्यान्स अत्यावश्यक छ भने, यसको सट्टा Smart Card वा QR code प्रयोग गरेर KyodaiApp मा टप-अप गर्नुहोस्।
• तपाईंको पैसा Kyodai Remittance सम्म पुग्न लाग्ने समय तपाईंको बैंकको प्रक्रिया तालिकामा निर्भर गर्छ।
• प्रयोग गरिने विनिमय दर तपाईंको रेमिट्यान्स प्रक्रिया गरिँदाको समयमा उपलब्ध दर हो।
• ATM शुल्क र बैंक ट्रान्सफर शुल्क समावेश छैनन्।
• बैंक ट्रान्सफर गरेपछि तपाईंले Customer Care लाई सम्पर्क गर्नुभयो भने, हामी प्राप्त भएका प्रश्नहरूको क्रमअनुसार जवाफ दिनेछौँ, त्यसैले हामी तुरुन्तै जवाफ दिन नसक्न सक्छौँ।
• प्रक्रिया हुने समय पूर्वसूचनाबिना परिवर्तन हुन सक्छ।